Ultima actualizare: 27 martie 2026

1. Informații generale

Acest site este operat de PERFECT ENERGY SRL, cu sediul în Str. Simion Mândrescu 28, Bistrița, jud. Bistrița-Năsăud, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020000159069, CUI 42280798, EUID ROONRC.J2020000159069, înregistrată la data de 2020-02-18.

Contact: 0756 739 273 | office@perfectenergyro.com

2. Definiții

• Site — site-ul web perfectenergyro.com și toate subdomeniile sale
• Utilizator — orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul
• Vânzător / Prestator — PERFECT ENERGY SRL
• Produse și Servicii — centrale pe biomasă, pompe de căldură, panouri solare, accesorii, servicii de consultanță, proiectare și instalare

3. Produse și servicii

Informațiile despre produse și servicii prezentate pe site au scop informativ. Prețurile, specificațiile și disponibilitatea pot varia și sunt confirmate doar prin oferta personalizată transmisă de echipa noastră.

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) sau euro (EUR) și includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

4. Solicitarea de ofertă

Completarea formularului de contact sau contactarea prin telefon/WhatsApp constituie o solicitare de ofertă, nu o comandă fermă. Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea scrisă a ofertei de ambele părți.

5. Garanție

Produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate conform OG 21/1992 și Legii 449/2003. Termenul de garanție specific este menționat în documentele care însoțesc fiecare produs.

Echipamentele Hargassner beneficiază de garanția producătorului, conform condițiilor specificate în certificatul de garanție.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, structura paginilor) este proprietatea PERFECT ENERGY SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea fără acordul scris al PERFECT ENERGY SRL.

7. Limitarea răspunderii

• PERFECT ENERGY SRL nu răspunde pentru eventuale erori de redactare sau omisiuni din conținutul site-ului
• Nu garantăm disponibilitatea permanentă a site-ului; pot exista perioade de mentenanță
• Link-urile către site-uri externe nu sunt sub controlul nostru; nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul acestora

8. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, consumatorul poate apela la:

• ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal
• ANPC — Soluționarea Online a Litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr
• Platforma ODR a Uniunii Europene: ec.europa.eu/consumers/odr

În ultimă instanță, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

10. Contact

PERFECT ENERGY SRL
Str. Simion Mândrescu 28, Bistrița, jud. Bistrița-Năsăud
CUI: 42280798 | Reg. Com.: J2020000159069
Telefon: 0756 739 273
Email: office@perfectenergyro.com